Home      >>>> Userbereich Hilfe <<<<      


Wie lege ich eine neue Emailadresse an?
Eine neue Mailadresse können Sie unter "Email/POP3 Account anlegen" erzeugen.
Wie lege ich eine Weiterleitung auf eine externe Mailadresse an?
Hier sind die Emailadresse und externe Mailadresse einfach unter Emailalias einzutragen.
Wie lege ich eine Sammelmailadresse an?
Die Vorgehensweise ist wie beim Anlegen einer Mailadresse. Statt der Mailadresse unter Emailalias ist jedoch @Ihr-Domainname zu verwenden.
Ich habe keinen FTP Zugangs bei Ihnen sondern nur Emails, kann ich die Tools nutzen?
Wir können Ihnen einen Dummy FTP Zugang einrichten, damit Sie die Tools nutzen können. Email bitte an support@domainplace.at.
Ich bekomme die Meldung fehlerhaftes Zeichen, was stimmt da nicht?
Sie Verwenden ein Zeichen, welches nicht erlaubt ist. Das Zeichen ist unmittelbar hintern dem \ zu finden. Wenn Ihr Standardpasswort so ein Zeichen enthält, geben Sie uns bitte unter support@domainplace.at Bescheid. Danach erhalten Sie ein funktionierendes Passwort.
Ich habe eine Mailadresse angelegt, bekomme jedoch keine Mails dorthin?
In diesem Fall ist die Domain noch nicht für Emails freigeschalten. Geben Sie uns dies unter support@domainplace.at bekannt, dann schalten wir die Domain frei.
Warum benötige ich für eine neue Email die FTP Zugangsdaten?
Die FTP Zugang ist Ihr Hauptaccount. Hier sind alle wichtigen Informationen über Ihr Domainpaket gespeichert (Anzahl Emails usw.).

Zurück